Was ist NAP-Konsistenz und warum ist sie für KI wichtig?
Kurze Antwort: NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer. Stimmen sie überall überein, sind Assistenten sicher, dass Sie ein echtes Unternehmen sind; weichen sie ab, bleiben sie vage oder liegen falsch.
NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer (name, address, phone). NAP-Konsistenz bedeutet, dass diese drei Fakten überall, wo Ihr Unternehmen erscheint, identisch geschrieben sind: auf Ihrer Website, im Google Business Profile, bei Companies House, in Verzeichnissen, auf Bewertungsplattformen, in Social-Media-Profilen und in der Presse.
Sie ist für die lokale Suche seit Langem wichtig, aber für KI-Assistenten noch wichtiger, aus einem einfachen Grund. Ein Assistent, der entscheidet, ob er Sie empfiehlt, gleicht über viele Quellen hinweg ab. Wenn „Smith & Sons Plumbing Ltd, 12 High Street" auf Ihrer Website in einem Verzeichnis „Smiths Plumbers, 12 High St" und auf einer Bewertungsseite „Smith and Son Plumbing, Unit 12" heißt, behandelt das Modell sie womöglich als getrennte schwache Entitäten statt als eine starke, oder wählt die falsche Version, wenn ein Kunde nach Ihrer Telefonnummer fragt.
Was „konsistent" in der Praxis bedeutet:
- Name: jedes Mal derselbe Handelsname, einschließlich „Ltd" oder „&", falls Sie sie verwenden. Wählen Sie eine Form und nutzen Sie sie überall.
- Adresse: dasselbe Format, einschließlich Einheitennummern und Postleitzahl. Kürzen Sie nicht in manchen Einträgen ab und in anderen nicht.
- Telefon: eine Hauptnummer in einem Format, etwa
01234 567890, statt einer Mischung aus Tracking-Nummern. - Öffnungszeiten und Website-URL gehören nicht zur Abkürzung, sollten aber genauso behandelt werden.
So beheben Sie es:
- Legen Sie die kanonische Version fest und schreiben Sie sie auf.
- Hinterlegen Sie sie im
LocalBusiness-Schema auf Ihrer Website und in derllms.txt. - Aktualisieren Sie zuerst das Google Business Profile, dann die Verzeichnisse, die die Assistenten für Ihre Kategorie zitieren.
- Gehen Sie den Nachzüglern über einige Wochen nach; alte Einträge tauchen wieder auf.
Das Audit von Seoptist prüft NAP über Ihre Website und öffentliche Einträge hinweg und vergleicht jede KI-Antwort mit Ihrer Faktenkarte, sodass eine falsche Adresse in einer Antwort eine Genauigkeitswarnung auslöst, statt unbemerkt zu bleiben.