Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von Seoptist, bereitgestellt von Handy & Must Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 3rd Floor, 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE („Seoptist“, „wir“). Mit dem Anlegen eines Kontos oder der Nutzung des kostenlosen KI-Sichtbarkeits-Checks stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Der Dienst

Seoptist ist eine Softwareplattform, die misst, wie KI-Assistenten und Suchmaschinen Ihr Unternehmen darstellen, Websites auditiert, die Sie kontrollieren oder zu deren Audit Sie berechtigt sind, und Empfehlungen gibt. Wir sind keine Agentur und setzen keine Änderungen an Ihrer Website um, sofern dies nicht gesondert schriftlich vereinbart wurde. Empfehlungen werden nach bestem Wissen gegeben; die Ergebnisse hängen von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle ab, einschließlich des Verhaltens von KI- und Suchanbietern Dritter.

2. Konten und zulässige Nutzung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und zutreffende Angaben machen. Sie sind für Ihre Zugangsdaten und für Ihre Teammitglieder verantwortlich.
• Sie dürfen nur Domains hinzufügen, die Ihnen gehören oder zu deren Audit und Überwachung Sie berechtigt sind.
• Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um gegen Gesetze zu verstoßen, Rechte zu verletzen, Spam zu versenden, unsere Systeme auszuspähen oder zu überlasten, die Plattform zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder sie weiterzuverkaufen, außer im Rahmen der White-Label-Funktionen eines Agency- oder Enterprise-Tarifs.
• Wir können Konten sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Sicherheit oder Integrität des Dienstes gefährden.

3. Kostenlose Testphase und kostenloser Check

Bezahlte Tarife beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Sie können während der Testphase jederzeit kündigen und werden nicht belastet. Der kostenlose KI-Sichtbarkeits-Check ist pro E-Mail-Adresse und IP-Adresse begrenzt und wird zu Evaluierungszwecken ohne Gewähr bereitgestellt.

4. Gebühren und Abrechnung

• Preise werden in Pfund Sterling angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, die hinzugerechnet wird, wo anwendbar. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.
• Abonnements verlängern sich automatisch monatlich oder jährlich, bis sie gekündigt werden. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
• Upgrades werden anteilig berechnet und wirken sofort; Downgrades und Kündigungen wirken zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
• Wir können Preise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail ändern; Änderungen gelten ab Ihrer nächsten Verlängerung.
• Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben, werden Gebühren nicht erstattet.

5. Daten

Sie bleiben Eigentümer der von Ihnen übermittelten Daten und der für Ihr Konto erzeugten Ergebnisse. Sie räumen uns eine Lizenz ein, diese zur Bereitstellung des Dienstes zu verarbeiten. Personenbezogene Daten verarbeiten wir wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, und mit Geschäftskunden schließen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

6. Drittanbieter

KI-Sichtbarkeitsdaten werden über offizielle APIs und lizenzierte Datenanbieter bezogen. Wir scrapen niemals Verbraucher-KI-Oberflächen und garantieren nicht die fortgesetzte Verfügbarkeit einer bestimmten Engine. Entzieht ein Anbieter den Zugang, bemühen wir uns in angemessenem Umfang um eine gleichwertige Ersatzquelle.

7. Geistiges Eigentum

Die Plattform, ihr Design, ihre Software und ihre Inhalte sind Eigentum von Handy & Must Ltd oder ihrer Lizenzgeber. White-Label-Funktionen ermöglichen es Ihnen, Berichte unter Ihrer eigenen Marke zu präsentieren, übertragen aber kein Eigentum an der Plattform.

8. Verfügbarkeit und Support

Wir streben eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5 % an, geplante Wartungsarbeiten ausgenommen. Support wird per E-Mail während der britischen Geschäftszeiten geleistet; Agency- und Enterprise-Tarife enthalten vorrangigen Support. Enterprise-Kunden können ein gesondertes Service-Level-Agreement vereinbaren.

9. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden, für Betrug oder für alles andere, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Vorbehaltlich dessen haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder Datenverlust, und unsere Gesamthaftung in einem Zeitraum von 12 Monaten ist auf die Gebühren beschränkt, die Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben.

10. Beendigung

Sie können jederzeit über die Abrechnungsseite kündigen. Wir können bei wesentlichen Verstößen mit Ankündigung kündigen. Nach der Beendigung können Sie Ihre Daten 30 Tage lang exportieren; danach werden sie gelöscht.

11. Allgemeines

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und die Gerichte von England und Wales sind ausschließlich zuständig. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen wirksam. Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Fragen: [email protected].