Yapay zekâ asistanları yerel işletmeleri tavsiye eder mi?

Evet ve giderek daha çok isimle. ChatGPT, Gemini veya Perplexity'ye "a reliable electrician in Swindon" diye sorduğunuzda, her biri hakkında bir cümle ve çoğu zaman bir telefon numarası veya bağlantıyla birlikte üç ila beş isimli işletme alırsınız. Google AI Overviews, birçok yerel sorgu için klasik sonuçların üstünde aynısını yapar.

Bu isimlerin nereden geldiği motora göre değişir; bir işletmenin biri tarafından sürekli tavsiye edilip diğeri tarafından hiç tavsiye edilmemesinin nedeni budur:

• Gemini ve AI Overviews büyük ölçüde Google Business Profile, Haritalar verileri ve yorumlardan beslenir.
• Arama özellikli ChatGPT en üstteki web sonuçlarını ve tanınmış dizinleri okur; kendi sayfaları ne yaptığını ve nerede olduğunu açıkça belirten işletmeleri tercih eder.
• Perplexity belirli sayfalara atıf yapar ve yorum platformlarına, meslek kuruluşlarına ve yerel basına yaslanır.
• Claude ve Copilot ChatGPT'ye benzer davranır; Copilot, Bing'in dizinini kullanır.

Hepsinde birden bir yerel işletmeyi tavsiye edilebilir kılan şeyler:

1. Ad, adres ve telefonun her yerde birebir tutarlılığı (NAP).
2. Belirli bir kategori ve yakın tarihli yorumları olan, doldurulmuş bir Google Business Profile.
3. Yapay zekâ tarayıcılarının getirebildiği, LocalBusiness şeması ile hizmet başına ve bölge başına birer sayfası olan bir web sitesi.
4. İlk paragrafı, işletme adı anılarak ve kasaba belirtilerek müşterinin sorusunu yanıtlayan hizmet sayfaları.
5. Asistanların mesleğiniz için zaten atıf yaptığı dizinlerde ve yorum sitelerinde varlık.

Yararlı bir ilk adım, asistanların bugün ne söylediğini öğrenmektir. /free-check adresindeki ücretsiz kontrol, sektörünüz ve kasabanız için beş tipik istemi iki motorda çalıştırır ve kimin tavsiye edildiğini ve hangi kaynakların kullanıldığını gösterir. Çoğu yerel işletme sonucun, şu ya da bu yönde, beklediği gibi olmadığını görür.